Что такое Мерчендайзинг (Мерчандайзинг)?
Что такое Мерчендайзинг (Мерчандайзинг)?
Мерчандайзинг или мерчендайзинг (англ. merchandising) — составляющая часть процесса маркетинга. Устанавливает методику продажи товара в торговой точке (ТТ).
Набор продаваемых в ТТ товаров, стандарты выкладки товаров, использование рекламных материалов, цены – вот моменты, за которые отвечает Мерчандайзинг (мерчендайзинг).
Мерчандайзинг используемется крупными предприятиями розничной торговли (супермаркетами, гипермаркетами) из-за нехватки квалифицированных продавцов. Предназначен для продвижение товаров и торговых марок в ТТ.
Основы применения мерчендайзинга (мерчандайзинга):
- в ТТ всегда должен быть полный ассортимент товара;
- обеспечивается оформление ТТ: расположение залов и торгового оборудования (холодильники, витрины, стеллажи и т. д.); визуальное и звуковое оформление;
- открытие бутиков и магазинчиков с более дорогими и качественными товарами;
- главный принцип правильной выкладки товаров - заставить покупателя как можно дольше ходить по залам ТТ.
Выкладка товаров - основа мерчандайзинга. Мерчандайзинг товара не менее важен, чет создание бренда, реклама или акции по его продвижению. Поэтому возникают компании (мерчандайзинговые агентства), которые предоставляют услуги поставщикам товаров или непостредственно торговым сетям.
В Украину мерчандайзинг пришел вместе с мультинациональными корпорациями: Philip Morris, Coca-Cola, Pepsi-Cola, и др.
Развитие мерчандайзинга
Разумеется, первоначально заинтересованными в мерчендайзинге были розничные ТТ, супермаркеты и их сети. Ведь в любой товарной категории есть ТМ, которые лучше всего продаются и приносят больше всего прибыли. Логика продавца – продвигать их. Нужно облегчить поиск и выбор товара, сделать «покупание» увлекательным занятием, продлить время нахождения покупателя в ТТ. Однако, не только бестселлеры требуют мерчендайзинга – поставщики конкурентной продукции тоже хотят выбиться в лидеры!
В своем развитии мерчандайзинг принес ТТ существенные преимущества - покупатели оставляют на 13% больше денег в тех магазинах, где налажен мерчандайзинг.
Категорийный мерчандайзинг (мерчендайзинг)
Категорийный мерчандайзинг — схема сотрудничества производителей, дистрибьюторов и розничных ТТ, за нее отвечает мерчандайзинговое агентство. Оно от лица торговой сети заключает договора с поставщиками, устанавливая правила выкладки их продукции. Магазины же формируют ассортимент исходя из результатов продаж.
Это называется - категорийный мерчандайзинг (мерчендайзинг), и служит он для создания единого стандарта выкладки в ТТ и, как следствие, увеличению продаж.
Comments: